
巴不得本土品牌都国际化,本地狼变成国际象,象可口可乐、阿迪达斯、麦当劳那么牛。
可本地狼变成国际象绝非是披一件大象外衣那么简单的。联想电脑和波导手机,曾经使用过并寄予厚望的两个算是本土著名品牌的产品,如今我早已不再使用。
在联想在还没走国际化道路的很多年以前,公司需要配置电脑设备,我的同学是联想的区域代理商,如果办公室摆着联想牌子之外电脑显然是同学不高兴的事情,索性办公用的20多台电脑都选择了联想,那么我肯定也算是联想公司的贵宾级客户,售后服务当然热情倍至。
波导手机是自主开发的国内手机第一品牌,前些年该公司出了一款商务手机,手写电脑的配置,存储量也大,也是在移动公司工作的朋友推荐给我的。
服务的热情归热情,客户是希望产品好用。翻来复去的维修到硬盘损坏丢失宝贵数据,联想公司客服大概登门热情服务了几十次,而波导商务手机也是手写电脑程序里的开机故障送去维修数月杳无音信。两家企业近年都走了国际化的扩张和联合道路,在国内举足轻重的两家企业在国际化道路上似乎变了方向距离本土市场越走越远。
联想能杀进世界500强靠的是蛇吞象,收购IBM全球PC业务后似乎在一夜之间开启了国际化的蜕变,“蛇吞象”跨国并购其实与小学生上高尔夫球培训班速成贵族气质的畸形思维是一样的,穿着大象的外衣也不会拥有大象的气质,远未到改变实质的东西,借助IBM提升国际地位和形象就相当于狼披上了大象的外衣,虽说获得同质化时代的一些技术优势,但销售渠道才是联想国际化道路真正需要的,流失的客户才是最有价值的资产,如今断言联想并购成功有些为时过早。反倒联想并购IBM后戴尔和惠普再次崛起,IBM电脑赖以成名的旗帜性业务早已日薄西山。
上周看到戴尔高管集体跳槽联想的新闻,表面看来联想象是有了什么大动作也挺振奋人心的。联想一直将戴尔列为头号竞争对手,单从联想收购IBM到如今的“挖人”策略,联想全球化的战略好象大概就这些雕虫小技,戴尔的人才,IBM的技术,再加上杨元庆曾经描绘了一个“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”的远景,看起来似乎很美。从联想高管的频繁更换到高薪的争议,吸引公众和媒体眼球的似乎不再是联想电脑的本身,曾经的联想文化已失去,销售渠道也不复从前,代理商信心早就随之动摇。可以说联想国际化步伐加快的同时,产品质量与销售渠道经营的倒退及管理层的动荡不安,让一些人开始考虑谁来接替杨元庆的问题了。
再说波导的海外战略,西门子技术和波导销售渠道联合曾受到中央政府的支持,瞬间的旷世晴天也成了黄粱美梦,明基收购西门子全球手机业务造成西门子手机在全球顿时消失,西门子手机早已不是什么先进的东西,而04年波导风风火火国际化的一年,在05年却亏损了几个亿,波导的国际化征途也如迷雾,而国内市场份额大幅下挫。尤其当波导打着“信号强、通话质量好”的卖点运作后,竞争对手却放出“信号强对人体辐射大”的负面宣传信息。本身的技术的问题即使让美国总统布什说你依然是“手机中战斗机”又如何?而近期技术与完善服务渠道均漏洞百出的波导将“比对手活得长"当作胜利已经凸显无奈,如果继续亏损,战斗坠毁是早晚的事。
国际化不是产品国际化,是消费者国际化,国内企业热衷于谈“走出去”的模式来扩大规模,而从国际经验看有80%的并购案是不成功的,蛇本来就吞不掉大象的,在撑死之前许多人洋洋得意,多数并购后的企业一度失控,国际化变成没有退路的国际化或包袱。
联想或波导等企业在热热闹闹一阵子后,是该考虑让公众更加你喜欢一点什么的时候了,目的是销售出去产品,过去舍本逐末的亏吃的不少。中国市场已经成了国际化品牌全球性战略的中心,指望本土品牌并购模式去壮大不很现实,也很难想象联想和波导的国际化道路按照如此方式走能真正成功,唯一能做的也就是做好笔记记录一下成功本土企业最终走向失败的经验而已,给未来的想国际化的企业当面镜子。
中国网民世界最多,电脑拥有量也世界第一,人口多手机拥有量也世界第一,这么大的本土市场你丢失了,还谈什么国际化?练不好内功怎能到国际舞台拚杀,这点应该学学韩国。中国人口多吃饭的人也多,可中国当今也没有享誉世界的类似希尔顿等的著名酒店企业,骑自行车人的数量世界第一,环法自行车赛很难看见中国运动员的身影,中国市场高档自行车品牌大多来自国外企业.汽车拥有量逐年递增,国内汽车产业一直跟随别人屁股后面走,世界评选的最不安全汽车前三名都在中国合资生产,中国人口多服装鞋帽市场大,可没有一家服装鞋帽企业扬名世界的,更无一人成为世界知名的服装设计大师,国内服装生产企业代国外品牌加工的服装利润有的仅仅是每件5元钱的加工费,在国外挂人家牌子销售则达到百倍的利润。这是个尴尬而有趣的现象?媒体宣传每年递增经济增长幅度世界第一,增在哪里?增长的权重最大的还是央属国企。我们学了那么多年的MBA或国际先进的管理经验,花30万美元请韦尔奇讲一堂课究竟学会了什么又真正实用了多少?世界首富比尔盖茨有那么多钱,依然坚持着电脑软件业的研究开发方向,从没看到他涉足房地产或其它暴利领域的。而我们国内的一些本来基础和发展前景不错的企业,比如雅戈尔服饰等,算是搞多种经营改变了方向,把利润增长点放在了房地产和路桥开发,寸光鼠目致使原有品牌停滞不前或失去了腾飞契机.再比如国美电器零售本来具有抗争国际的能力,如今更多精力也不在电器销售而在资本市场运作和利润更大的房地产开发,对比国外企业,在中国布局的家乐福、麦德隆等超市对国内市场一直虎视眈眈,中国企业连超市这么粗放的市场都占领不了,国际化道路不是空中楼阁又是什么?所以,从联想和波导的现状看,本土品牌的真正国际化道路将和中国足球世界杯夺冠道路一样漫长而遥远。
21世纪成了表演的世纪,明星表演中国的企业也在表演,潘石屹都公开说自己是房地产界的章子怡,但品牌国际化已经成为不可抗拒的历史潮流,有人说并购象鸦片,类似联想的并购扩张模式表演最终落幕不会是喜剧,也注定从联想、波岛等企业的本质和底蕴积累来看不可能成为国际最知名品牌,短短几年之内完成了自身的蜕变的企业并购大多是虎头蛇尾,装大象的结局将是于无奈中悻悻收场。当全球消费者对“中国制造”低质低价的印象早已司空见惯的时候,如何建立中国品牌的高品质形象已成了本土品牌最棘手的难题。如果可能,类似不通过并购而采取自主品牌扩张模式的海尔等企业以及韩国等企业的从本土扎实做起的经营模式,或许可以肩负着未来中国企业真正国际化道路的重任。
有些路方向错了不如原地不动,越走越远直到消逝尽头。
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